¿Qué es VideoAula ACP?

Es una herramienta de comunicación y colaboración que forma parte del Campus Virtual de ACP.  La utilizamos fundamentalmente para realizar las videoconferencias en vivo.

A través de la VideoAula, personas geográficamente dispersas puedan verse, hablarse y compartir documentos a distancia.

  Requisitos técnicos principales para PC o notebooks:

• Windows 7 y superior / Mac OSX 10.8 o Linux/Ubuntu
• Navegador: Chrome
• Internet de banda ancha con velocidad de subida y bajada (download) de al menos 3 Mbps.

Importante:

Usuarios de Firefox, Internet Explorer, Edge y Safari deberán instalar la aplicación de escritorio (desktop application) al momento de conectarse, por eso se sugiere usar directamente Chrome. Ver más: https://kb.intermedia.net/Article/38968   Desktop Application no es compatible con Windows 7 32bit

Dispositivos móviles:
iPhone iOS version 9.3 o superior.
iPad iOS version 9.3 o superior.
Android OS version 4.0 o superior.

Requisitos de Audio:
Auricular con micrófono via USB, webcam o micrófono integrado.
En caso de unirse por teléfono: teléfono celular, teléfono VOIP o fijo.

Los requisitos más importantes son usar Chrome como navegador de Internet y contar con una conexión de banda ancha con velocidad real de no menos de 3Mb/s de bajada (comúnmente llamado «3 mega»). Sugerimos realizar una prueba de la velocidad real desde ahora o en un día cualquiera antes de la VideoConferencia, preferiblemente en el mismo horario que se realizará la VideoConferencia, haciendo clic en el siguiente botón:

Esta prueba es decisiva pues en ocasiones, el proveedor de internet ofrece «hasta 3 Mbps» por ejemplo, pero en horario pico la velocidad real puede ser inferior a 3 MBps. Garantizar una velocidad real adecuada es responsabilidad exclusivamente del proveedor de Internet, no del servicio de VideoAula de ACP.

Otros requisitos:

• Si no tiene cámara ni micrófono, igualmente puede participar. En este caso puede ver y escuchar al expositor, y escribirle vía chat de texto en la misma aula.  Se debe PERMITIR la solicitud de acceso del sitio Anymeeting al micrófono y a la cámara cuando aparezca la notificación en el navegador.

• Recomendamos usar auriculares. No se deben usar parlantes o speakers como salida de audio pues el audio puede acoplarse con el resto de la sala y provocar ruidos e interferencias.

• Al momento de entrar a la VideoAula, recomendamos cerrar todos los demás programas que consuman Internet (Messenger, Skype, Outlook, etc).

• Resoluciones de pantalla óptimas: 1024 x 768, 1280×800, 1280×1024.

• Se requiere conectividad directa con los servidores de VideoAula, sin que medien filtros, firewalls o proxies que puedan interferir con la comunicación a los puertos 80, 443 y 1935 del protocolo TCP.

• Computadora: Mínimo tipo Pentium 4 1 GHz o superior con 512 Mb de RAM (mínimo, 1 GB RAM recomendado). Por lo menos 1 GB de espacio libre en disco.

La VideoAula ACP cuenta con:

• Audio y Video para el Presentador (Tutor o Expositor), y según el tipo de encuentro, también para los participantes.

• Chat público y privado bajo el control del presentador. El chat público está disponible en todo momento, de manera que todos puedan intercambiar mensajes de texto durante una sesión, incluso sin tener audio y video habilitado. El chat privado, por su parte, está disponible entre presentador y asistente.

• Pizarrón virtual: El presentador y los estudiantes pueden utilizar el pizarrón para mostrar presentaciones y otros documentos de Microsoft Office u Open Office.

• Escritorio compartido: El conferencista puede mostrar a los estudiantes qué está haciendo en su PC, navegar páginas webs, etc… Los estudiantes acompañan este recorrido en el pizarrón.

• 100% Web. Puede acceder desde cualquier PC o Mac conectada a Internet sin importar donde esté.

Para compartir escritorio o aplicaciones (sólo en el rol de presentador o disertante):

1) Aplicación Java actualizada.
Descargar desde https://www.java.com/es/download/
DEBE INSTALARLA desde cada navegador que utilicen: Mozilla, IE o Safari, porque Java tiene versiones diferentes para cada uno.

Este requisito solo deberán cumplimentarlo una vez por cada navegador, para «ponerlo en forma». No se necesita hacer cada vez que tenga sesiones de VideoAula como presentadores.

2) Navegador compatible:
Google Chrome

3) Dar permisos para que la aplicación acceda a su cámara web y micrófono.