Preguntas Frecuentes sobre los Cursos Online Tutoreados

1) ¿Cuáles son los pasos para inscribirme en un curso a distancia?

1.1) Verificar objetivos, temario, metodología y arancel en la web del curso de su interés. Ver listado de cursos ▶ www.agroconsultoraplus.com/cursos

1.2) Enviar el formulario de preinscripción ingresando en la web ▶ www.agroconsultoraplus.com/preinscripcion y seleccionando el o los cursos de su interés.

1.3) Abone por anticipado a través de los medios de pago disponibles ▶ www.agroconsultoraplus.com/pagos

Este es el paso que confirma su vacante. Las inscripciones se realizan por adelantado y cierran cuando se cubran los cupos disponibles. Así se podrá planificar los recursos necesarios, brindar una atención personalizada a las necesidades de conocimiento de los cursistas y evitar que queden vacantes sin cubrir habiendo interesados en el curso.

1.4)  Avisarnos via Contacto Web ▶ www.agroconsultoraplus.com/contacto  sobre el pago realizado.  Puede enviar el comprobante escaneado o transcribir los datos del pago.  Debe aclarar el nombre del inscripto y el curso abonado. Conserve el comprobante original.

1.5) Dentro de las 48 a 72 hs. posteriores a la notificación de pago, ACP le enviará un email de INSCRIPCIÓN CONFIRMADA.

1.6) En el transcurso del día de inicio de la capacitación, ACP enviará a su casilla de correo otro email llamado INSTRUCTIVO, que contiene su nombre de usuario y contraseña para acceder al Campus Virtual, la dirección web del Campus y otras instrucciones para la cursada.

2) ¿Estoy inscripto en un curso. ¿Cuándo y cómo accedo al Campus Virtual?

Desde el primer día del curso, el acceso estará habilitado las 24 horas del día.  Deberá aguardar la llegada del INSTRUCTIVO en el transcurso de ese día.

Al recibir el INSTRUCTIVO con los datos de acceso, deberá entrar en la dirección web que se le indicará por email con su usuario y la contraseña asignada por ACP.

Una vez dentro del sistema, podrá ingresar al curso en el cual figura inscripto.  Semana a semana aparecen en el Campus los contenidos y actividades de cada módulo y recibirá las instrucciones acerca de cómo seguir por parte de la tutoría y la coordinación de cursos.

3) ¿Cuándo empieza el curso?

El curso comienza el primer día de la semana 0 (cero), cuando ACP envía al estudiante vía email un INSTRUCTIVO con el nombre de usuario y contraseña para entrar en el Campus Virtual.  Recuerde revisar siempre la carpeta de SPAM o Correo No Deseado para verificar si el instructivo u otros mensajes recayeron en esa bandeja.

La semana 0 es considerada el período de familiarización con el curso. Durante la misma, no se dictan contenidos, sino que el estudiante dedicará ese tiempo a recorrer el Campus Virtual para reconocer los recursos pedagógicos disponibles y realizar las primeras consultas técnicas sobre el uso y manejo del mismo, además de publicar su presentación personal en el Foro de Presentación “¿Quiénes somos y qué hacemos?”.

4) ¿Cuál es el valor diferencial “plus” de los cursos ACP?

Las capacitaciones que ofrece ACP Agroconsultora Plus están especialmente diseñadas para brindar educación a distancia a través de Internet. Se basan en un modelo pedagógico de aprendizaje mediado por tecnología llamado E-Learning y se desarrollan completamente en un entorno web con permanente apoyo tutorial.

Se trabaja en un campus virtual al que docentes y estudiantes, acceden con su usuario y contraseña desde cualquier lugar del mundo, sin límites horarios. En ese entorno se comparten los materiales de estudio, las actividades de aprendizaje, las evaluaciones y establece la comunicación sincrónica y asincrónica mediante las diferentes herramientas disponibles.

• En los cursos y talleres se ejerce una Tutoría Personalizada Permanente, con un fuerte componente práctico e interactivo para faccilitar el desarrollo de las actividades previstas.

• El estudiante cuenta, además, con un Soporte Técnico Permanente para acompañarlo y atender cualquier duda o sugerencia en forma inmediata.

• Nuestros tutores le guiarán en su proceso de enseñanza-aprendizaje bajo la premisa de que ninguna pregunta es considerada obvia o fuera de lugar si no se conoce el tema. Justamente para eso estamos: para evacuar todas las consultas que surjan, desde la más básica hasta la más avanzada.

5) ¿Qué ventajas tiene capacitarse a través de Internet?

Internet como nuevo medio de comunicación y aprendizaje repercute en los modelos tradicionales de enseñanza y en los papeles que desempeñan tanto el profesor como el estudiante.   En el entorno virtual, el docente deja de ser instructor unidireccional o “poseedor de todo el conocimiento” y se convierte en un facilitador, que ofrece al estudiante herramientas y pistas que le ayuden a desarrollar su propio proceso de aprendizaje, a la vez que atiende sus dudas y necesidades.

El propio entorno virtual de una capacitación on-line hace posible que todos los participantes (estudiantes, tutores y coordinadores) disfruten de las características propias de este nuevo marco tecnológico:

• aumento de las posibilidades de comunicación entre los participantes, independientemente del momento y lugar desde el que accedan al curso.
• fluidez del intercambio de información, propia de un medio ágil y multidimensional.
• diversificación de fuentes y formatos de los contenidos.
• flexibilidad en horarios y características personales de aprendizaje.

6) ¿En qué horarios se cursa?  ¿Hay horarios fijos?

La educación a distancia permite flexibilidad en días y horarios para conectarse: el alumno elige cuándo y cómo graduar su propio aprendizaje. El Campus o Aula virtual está abierto las 24 horas durante todo el tiempo que dura el curso para consultar y comentar en los foros, bajar los archivos, hacer preguntas, interactuar con los participantes.

El único horario fijo es el de la VideoConferencia con el Tutor, que se realizará con previo aviso.

El tiempo del curso lo maneja usted, pudiendo realizar el curso en el horario que le sea más cómodo, es decir: puede ingresar a las 10 de la noche como a las 5 de la mañana, el Campus, sus actividades y recursos están abiertos las 24hs durante todos los días que dure el curso.

7) ¿Debo tomar el curso sólo en casa?

No. Esta es una de las ventajas de estudiar con ACP. Usted puede tomar el curso desde cualquier ordenador, en casa, trabajo, universidad, locutorio o cualquier otro lugar con acceso a Internet en el mundo.

Puede conciliar sus viajes y vacaciones con la cursada. Usted maneja sus tiempos siempre que tenga acceso a Internet.

8) ¿Cuántas horas de estudio son necesarias para un correcto cursado?

Si bien la Educación a Distancia ofrece flexibilidad, ello no quiere decir que el estudiante le deba restar dedicación y el tutor, exigencia pedagógica.

Lo mínimo recomendable para quien cursa es dedicarle entre seis y ocho horas de estudio semanales, distribuidas a lo largo de la semana según conveniencia y horarios. No obstante, algunas personas tienen más facilidad que otras para el estudio, por lo que la cantidad de horas sugeridas podría variar pero, por lo general, con la dedicación sugerida es suficiente.

9) ¿Cómo está estructurado el curso?

El contenido del curso está organizado por módulos o semanas. Al inicio de cada semana, se publicarán (se subirán) todos los contenidos para que el alumno pueda bajarlos a su computadora o verlos online.

El tutor (docente) responderá las consultas ordenadamente según el tema de cada semana a través de las diferentes vías de comunicación: foros (abiertos permanentemente), videoconferencia o correo electrónico.

-Cada módulo o semana contará con:

• El Texto central, con el desarrollo de los contenidos del módulo e ilustrado con fotos y gráficos.
• Videos de la semana.
• Materiales complementarios: archivos y artículos de lectura opcional.

A lo largo del curso habrá actividades de participación y de evaluación:

-Actividades de Participación:

• Foro de consultas y debates sobre el tema de la semana.
• Sesión de videoconferencia.

-Actividades de Evaluación:

• Autoevaluación Semanal Online (ASO)
• Ejercicio de Aplicación Individual (EAI)
• Trabajo Práctico Integrador(TPI)

10) ¿Puedo recuperar las autoevaluaciones desaprobadas?

Hay una autoevaluación semanal online (ASO) por módulo y conviene resolverla luego de haber leído el/los texto/s central/es porque están basadas en esos textos. Hay dos oportunidades de realizar cada ASO. Las ASOs se aprueban con 7 puntos. Si se hace el 1º intento y se obtiene menos de 7 puntos, debe ingresar nuevamente a realizarla: tenga en cuenta que el 2º intento (instancia recuperatoria) podrá realizarse a partir de transcurridas 24 h del primero.  Cada ASO está disponible hasta la semana de repaso general. El domingo de la semana de repaso es el último día para cumplir con todas las actividades evaluativas.

11) ¿A quién consulto durante el curso?

• Para consultas sobre los contenidos, escriba a los tutores en el Foro de Consulta de cada semana.
• Para consultas metodológicas (actividades, objetivos pedagógicos del curso, plazos de cumplimiento) escriba a la Coordinación de Cursos a Distancia, al email que se informa cuando se inscribe.
• Para consultas técnicas (uso de la plataforma) escriba a la Coordinación Tecnológica ACP a través del Foro de Soporte Técnico llamado «¿Cómo funciona esta plataforma?» o al mail que se informa cuando se inscribe.

Todos esos recursos (foros) están en el Campus Virtual: entorno web al que Ud. accederá con su usuario y contraseña que le será suministrado el día de inicio de la capacitación.

IMPORTANTE: Antes del comienzo del curso, su contacto con ACP será con el sector de Administración, escribiendo a través de nuestro formulario de contacto clicando aquí >> Ese sector está capacitado para evacuar todas sus dudas, consultas y reclamos.

12) ¿Qué se hace en la semana de repaso?

La última semana del curso es de Repaso General. Consiste en realizar las últimas consultas sobre los módulos anteriores, repasar dudas que hayan quedado pendientes, terminar de realizar las autoevaluaciones semanales (ASO) y Ejercicios de Aplicación Individual (EAI) en caso de que no se hayan cumplido durante el curso, Presentación del Trabajo Práctico Integrador (TPI) que fue iniciado en la semana 1 de forma grupal o individual, y realizar la Encuesta Obligatoria de Satisfacción. No hay contenidos bibliográfico, textos para leer o módulos nuevos. Es el último paso para poder cumplir con todos los objetivos del curso y asegurarse obtener el certificado de aprobación (ver tipos de Certificado en https://www.agroconsultoraplus.com/certificadoscursos)

13) ACP tiene más de 20 cursos con inscripción abierta ¿Cómo puedo elegir el que realmente me interesa?

Los Objetivos y el Temario de cada curso están disponibles en la página web de ACP. No olvide verificar www.agroconsultoraplus.com/cursos  para acceder a la información de cada curso.  En la información ampliada de cada uno, se detallan los contenidos que se impartirán semana a semana (temario), la metodología, curriculum vitae de tutores y coordinadores, costos, formas de pago y acceso al formulario de preinscripción online.

14) ¿Hasta cuándo tiempo de inscribirme en el curso?

Hay tiempo de inscribirse hasta un día antes de comenzar el curso.

15)  ¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

14.1)  En Argentina, en pesos argentinos:

• PAGO ONLINE con VISA DÉBITO y TARJETAS DE CRÉDITO emitidas en Argentina
• EFECTIVO CON BOLETA DE PAGO (código de barras) para Rapipago, Pago Fácil, CobroExpress…
• DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA a cuenta BBVA Francés

14.2)  Para residentes en el exterior de Argentina (en otro país) el pago se realiza en dólares o moneda local equivalente:

• PAGO ONLINE: con tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas en cualquier país (excepto Argentina).

Para residentes fuera de Argentina, el monto equivalente en dólares lo convierte automáticamente el banco emisor de su tarjeta de débito o crédito a moneda local, en caso de que abone al momento con tarjeta.  

14.3) Para detalles sobre cómo proceder en cada caso, visite la web www.agroconsultoraplus.com/pagos

16) ¿Cuánto demora la acreditación del pago?

Para los pagos a través de tarjeta de crédito online, la acreditación es inmediata después de que se complete la transacción. Para los pagos a través de depósito bancario, efectivo u otros, el plazo varía según la velocidad de procesamiento de la empresa cobradora; el promedio es generalmente de 2 a 3 útiles.  Por eso recomendamos siempre informar a Administración ACP los datos del pago realizado para verificar y acelerar la confirmación de inscripción en el curso.

17) ¿Qué precio tiene el curso y qué incluye?

Verifique el valor (arancel) de cada curso para residentes en Argentina y para residentes en el exterior.  Cada curso tiene un valor diferente. Esa información es pública y aparece claramente ingresando en cada curso de su interés: https://www.agroconsultoraplus.com/cursos/

El arancel incluye el curso completo durante el período de cursada. Se paga por única vez y de forma anticipada, e incluye:

• Acceso ilimitado a la plataforma del curso en Internet, las 24 hs. del día.
• Material de estudio disponible en el Campus Virtual.
• Visualización de videos y presentaciones online.
• Consultas técnicas al tutor a través de foros, videoconferencia o mensajes.
• Horas de tutoría de trabajos prácticos.
• Actividades de participación.
• Actividades de evaluación.
• Certificado de aprobación siempre que el estudiante cumpla las instancias evaluativas del curso. Caso contrario y siempre que el estudiante cumpla al menos con las actividades de participación, se emitirá un certificado de participación.  Se envía vía email en formato PDF inviolable 30 días después del cierre del curso (ver más sobre los tipos de certificado, más abajo).
• El curso tiene fecha de inicio y fin: tenga en cuenta el cronograma o temario que aparece en la página de cada curso.

18) ¿Qué arancel debo pagar?

Si se capacita con ACP Agroconsultora Plus por primera vez, deberá abonar el Arancel General.   Si ya participó en algún curso anterior abonará con Arancel AGROCLUB, que ofrece un descuento preferencial de 15% en todos nuestros cursos, descuento que aplica exclusivamente para personas físicas.  Puede verificar el arancel y descuentos disponibles ingresando en la web de cada curso de su interés: www.agroconsultoraplus.com/cursos

19) ¿Es posible dividir o parcelar los pagos?

El plan de cuotificación solo está disponible para el pago vía tarjeta de crédito en Argentina, donde es posible dividir en hasta 12 cuotas con interés cobrado por la plataforma de pago.  ACP no recibe ningún beneficio ni ganancia extra por las tasas de interés aplicadas por los medios de pago, los cuales son los únicos responsables por las mismas.

En caso de pagar en una sola cuota o en efectivo a través de las redes habilitadas, no se aplican tasas de interés.  En el momento de pagar online también podrá verificar si existe alguna promoción limitada de pagos sin interés.

20) ¿Es seguro pagar a través de Internet?

La reputación online es uno de nuestros activos más valiosos.  Nuestros métodos de cobranza son 100% confiables y seguros, con certificado SSL de acuerdo con las últimas tecnologías de seguridad disponibles.  Sobre los pagos con tarjeta de crédito, ACP ni la plataforma de cobranza tienen acceso a los datos de la tarjeta pues se utilizan sistemas encriptados.

Los pagos a través de depósito o transferencia bancaria dentro de Argentina, cuentan con el respaldo de BBVA Banco Francés y de las leyes nacionales que rigen el sistema financiero, donde poseemos trayectoria e historial financiero intachable.

Los pagos dentro de Argentina con tarjeta de crédito son realizados a través de la conocida plataforma PayU, empresa líder de cobranzas online en Argentina y Latinoamérica, donde poseemos un historial intachable con ninguna reclamación.

Los pagos para residentes en el exterior cuentan con el respaldo de protección al cliente de organizaciones líderes mundiales en pagos como PayPal, Western Union y MoneyGram, lo cual garantiza seguridad de las transacciones.

21) ¿Qué es el programa de becas América Estudia? ¿cómo hago para ser beneficiario?

La beca está destinada a estudiantes de enseñanza media, terciaria y universitaria de Latinoamérica (incluyendo Argentina). El plan bonifica el 50% del arancel general de los cursos a distancia organizados por ACP.

20.1) La solicitud de beca se realiza de manera online, ingresando en www.agroconsultoraplus.com/becas

20.2) Deberá enviar escaneada  a través de nuestro formulario de contacto >> alguna de las siguientes documentaciones probatorias de su condición actualizada de estudiante: carné de estudiante, carta sellada por el Centro de Estudios o libreta de notas.

20.3) Una vez recibida la documentación, el Consejo de Dirección de ACP se contactará con Ud. en respuesta a su solicitud de beca América Estudia.

20.4) En caso de ser aceptad@, ACP le enviará también un volante de pago para abonar el 50% del arancel general del curso para efectivizar la beca y por tanto, la inscripción en el curso.

22) ¿Qué significa ser AGROCLUB?

Siendo soci@ AGROCLUB, usted pertenece a la comunidad de graduados de los diferentes cursos y eventos de ACP.

Usted se convierte automáticamente en soci@ AGROCLUB cuando realiza un curso con ACP, lo cual le permitirá disfrutar de descuentos en las capacitaciones organizadas por ACP y otros beneficios como invitaciones especiales a eventos, que son comunicados periódicamente a través del sitio web o vía email.

23) ¿ACP es una organización seria?

Contamos con más de 10 mil profesionales, empresarios y emprendedores graduados de toda Iberoamérica incluyendo Argentina en nuestros más de 10 años de historia institucional. En la web de ACP podrá leer nuestra historia, reconocimientos públicos recibidos, organizaciones con las que tenemos convenio, entre otras informaciones útiles.

Reconocidas organizaciones públicas y privadas capacitan a sus empleados y gerentes con ACP. Nuestros cursos y talleres se destacan por su nivel de excelencia técnica y pedagógica y están pensados para atender un amplio espectro de intereses: desde el inversor o emprendedor reciente hasta el productor experimentado.

Le invitamos a leer los testimonios de cursistas anteriores ingresando en la web: www.agroconsultoraplus.com/testimonios

• 20 profesionales conforman la Red ACP de Tutores y Consultores.
• 13 organizaciones son partners de ACP

¡Estamos seguros que la experiencia de la enseñanza virtual será novedosa y única para usted! Ya hemos comprobado que los alumnos se desprenden de sus temores iniciales y rápidamente, se disponen a aprender y a compartir sus experiencias con los tutores y los otros compañeros. De esos ricos intercambios surgen debates muy valiosos que completan el ciclo virtuoso de la enseñanza virtual.

Una búsqueda de «Agroconsultora Plus» o «ACP» en Google u otros motores de búsqueda también puede ayudar a reconfirmar nuestra trayectoria, contenidos publicados en diferentes etapas de la empresa y la amplia visibilidad comercial y profesional de ACP en la red.

24) ¿Qué requisitos técnicos imprescindibles debe tener mi computadora para hacer el curso?

• Tener instalado y actualizado el Adobe Reader (https://get.adobe.com/es/reader/ )
• Utilizar preferiblemente los navegadores de Internet Google Chrome o Mozilla Firefox . Aunque no es excluyente su uso, es una recomendación de seguridad y de configuración pues son exploradores más seguros para navegar sitios con bases de datos y además, ofrecen mejores prestaciones para la visualización de videos online. Pueden bajarlo gratis ingresando en https://www.mozilla.com/es-AR/ o https://www.google.com/intl/es/chrome/
• Conexión de banda ancha (recomendado 5 Mbps de bajada como mínimo para poder visualizar videos y asistir a la videoconferencia).

Los programas arriba mencionados son totalmente gratuitos.

25) ¿Puedo acceder al Campus desde mi móvil o tablet?

¡Moodle Mobile es la App oficial para dispositivos móviles en los cursos online tutoreados de ACP! Puedes usar la App de Moodle Mobile disponible gratuitamente en Google Play y la Apple Store. Acceda a https://madmimi.com/p/8f638b para más instrucciones (descarga, funcionalidades, etc.)

Para descargar la app para Android, la dirección es https://play.google.com/store/apps/details?id=com.moodle.moodlemobile&hl=es_419

Para descargar la app desde Apple Store, la dirección es https://apps.apple.com/app/moodle-mobile/id633359593

El Campus de ACP es amigable para celulares y tablets accediendo directamente con el navegador de Internet de su celular para que su experiencia de conocimiento sea óptima.

Es importante resaltar que la opción recomendada es acceder al Campus a través de la versión desktop (computadora, notebook o laptop) usando navegadores como Google Chrome y Firefox. En los cursos a distancia hay materiales y actividades más complejas que deben ser realizadas. Se recomienda realizar las evaluaciones y subir los trabajos prácticos mediante computadora o notebook para evitar cortes en la conexión del proveedor de Internet y poder tener una experiencia interactiva completa.

26) ¿Qué es la VideoConferencia con el Tutor?

Es un evento sincrónico (en vivo) donde los estudiantes pueden encontrarse con el tutor y sus compañeros de cursada, en tiempo real.

En esa sesión, alumnos y tutores intercambiarán ideas, conceptos y experiencias para completar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

• La asistencia a la VideoConferencia no es obligatoria aunque sí muy conveniente.
• Si no puede asistir o asistió y quiere escucharla nuevamente estará disponible la grabación para verla on line, unas pocas horas después que el evento haya terminado.
• Al ser de asistencia voluntaria, no impacta en las calificaciones.
• Comúnmente se realiza durante la última semana de contenidos del curso, después del horario laborable y se establece según hora de Argentina.
• Se anuncia con una semana de anticipación para que cada alumno pueda  agendar el evento, configurar correctamente sus dispositivos de acceso (PC, audífonos, etc.).

27) ¿Qué es VideoAula ACP?

Es una herramienta complementaria de comunicación y colaboración que forma parte del Campus Virtual de ACP. VideoAula  ACP permite que personas geográficamente dispersas puedan verse, hablarse y compartir documentos a distancia como sucede durante la VideoConferencia.

Es un espacio virtual donde podemos encontrarnos casi como si fuera un encuentro presencial.  Allí, con la ayuda del audio y video, podemos conocernos y escucharnos pero no hablaremos todos juntos y a la vez, sino que lo haremos con la guía de un moderador -en este caso será el tutor- quién irá otorgando los permisos para hablar en forma ordenada para que todos podamos escucharnos y aprender de la experiencia de los demás.

• Es imprescindible que su computadora o conexión de Internet cumpla con ciertos requisitos mínimos para que la experiencia multimedia sea placentera.  En la siguiente web, puede chequear los requisitos detallados de la VideoAula: www.agroconsultoraplus.com/videoaula

28) ¿Qué derechos de uso tengo sobre los materiales del curso?

Los textos centrales de los cursos, los ejercicios de aplicación, el Trabajo Práctico Integrador y demás recursos metodológicos son de propiedad intelectual exclusiva de Agroconsultora Plus. Por tanto, queda prohibida su reproducción parcial o total. Únicamente está permitido descargar e imprimir una copia de los textos centrales y archivos complementarios para uso personal.

Para más información, puede leer los Términos y Condiciones de ACP ingresando en www.agroconsultoraplus.com/terminosycondiciones

29) No me llegan los correos a Bandeja de Entrada sino a mi carpeta de SPAM o Correo No Deseado.

Añada las direcciones de email de ACP a su libreta de direcciones, contactos o remitentes conocidos del Outlook u otro programa de correos (Yahoo!, Hotmail, etc.).

Así podrá recibir nuestras comunicaciones y evitar que vayan a la carpeta de SPAM o Correo No Deseado. Recomendamos revisar periódicamente la carpeta de SPAM o Correo No Deseado por si acaso algún mail útil entró automáticamente allí.

30) ¿Qué certificado me otorga el curso? 

El Programa de Mejora Continua de la Calidad (PMCC) de ACP ha establecido las siguientes categorías de certificados:

1. Certificado de participación
2. Certificado de aprobación

Vea los detalles de cada certificado ingresando en www.agroconsultoraplus.com/certificadoscursos/

Quienes no cumplan con los requisitos establecidos no recibirán certificado alguno.

31) ¿Qué validez tiene el certificado?

El certificado que se otorga es de curso libre de Actualización Profesional y especifica la cantidad de módulos de contenido y horas/clase promedio de la capacitación en cuestión.  El certificado es emitido por ACP Agroconsultora Plus y firmado por la Coordinación y el/los tutor/es del curso.

Los cursos ACP emiten certificados que poseen valor curricular pero no otorgan créditos docentes o educativos, y no dan derecho a asumir responsabilidades técnicas que requieran una matrícula profesional emitida por otras organizaciones.

Sugerimos incluir el certificado del curso en su currículum vitae para completar horas extracurriculares en la universidad, cumplir con requisitos de concursos o licitaciones públicas, y mostrar mayor competencia profesional en el sector privado.

32) ¿Quién emite el certificado, cuándo y cómo lo recibo?

El certificado es emitido por ACP (e instituciones coorganizadoras de la capacitación) y firmado digitalmente por los coordinadores y tutores del curso.

Se envía después de los 30 días corridos del día de cierre del curso, vía email en formato PDF inviolable, sin costo adicional, a tono con las buenas prácticas de E-learning.

En caso de precisar una versión impresa, se debe solicitar después de recibido el certificado vía email.  El servicio de emisión + envío por correo postal certificado tendrá un costo administrativo adicional de 25 USD (veinticinco dólares estadunidenses) o su equivalente en pesos argentinos al cambio oficial del Banco Nación (www.bna.com.ar) al día de la solicitud formal, la cual debe ser dirigida a Administración de ACP: www.agroconsultoraplus.com/contacto

33) Me inscribí en el curso, pero no pude continuar debido a situaciones personales.

Cuando un estudiante se inscribe en un curso, debe ser consciente de que acepta un contrato de prestación de servicio de capacitación no reembolsable.

33.1) Si por razones personales decide abandonar el curso, debe comunicar detalladamente su situación durante la primera semana del curso (7 días hábiles), en un email formal dirigido a Administración ACP. Únicamente en ese caso, ACP le reconocerá la totalidad del valor ya abonado en forma de crédito crédito para una nueva edición de ese u otro curso, siempre que no haya entrado al Campus durante esos 7 primeros días.

33.2) En los casos que el estudiante:

1. haya abandonado el curso desde la segunda semana, con o sin aviso, y/o
2. haya ingresado al Campus Virtual durante la primera semana del curso,

ACP no le devolverá el valor abonado ni le reconocerá el crédito para otro curso.

33.3) Si desea participar en otro curso o en otra edición del mismo curso, y lo informa antes de finalizada la edición para la cual se matriculó, ACP ofrecerá un descuento preferencial del 50% del arancel de la nueva capacitación.  Si no avisa durante ese período, deberá abonar posteriormente el 100% del arancel cuando decida realizar un nuevo curso.